Politique d’expédition

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement.

Délais de livraison

En raison de la nature de nos produits, sourcés auprès de partenaires sélectionnés, le délai de livraison estimé est de 5 à 12 jours ouvrés selon votre localisation. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Frais de livraison

La livraison est offerte sans minimum d'achat. Aucun frais de livraison supplémentaire ne vous sera facturé lors de la validation de votre commande.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de commander.

Retards

Bien que nous fassions notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (douanes, transporteur). Merci de votre compréhension.

Une question ? Contactez-nous à contact@mylustro.fr.